​حراست موانع خدمت رسانی به مردم را شناسایی و برای رفع ان کمک کند

به گزارش پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران، مهدی رضایی در جلسه هم اندیشی مدیران حراست سازمان بیمه سلامت ایران، با اشاره به اینکه حراست می تواند به کارایی هر سیستمی کمک کند گفت: مهم ترین رکن برای جامعه امروز ایجاد امیدآفرینی است، آنچه که مردم از مسئولان انتظار دارند کسب دستاورد درجهت بهترشدن و بهبود شرایط است.

معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران افزود: اگر با نگاه منصفانه به عملکرد سازمان نظر شود، حرکت جهشی سازمان را نسبت به ادوار گذشته می توانیم مشاهده کنیم.البته این مساله به معنای تزریق منابع مضاعف نیست؛ بلکه با همین منابع اندک و محدود هم اقدامات و فعالیت های بسیاری در راستای خدمات رسانی به بیمه شدگان انجام شده است.

وی با بیان اینکه سهم سلامت در طول 3سال گذشته نسبت به اوج منابع درطرح تحول سلامت کاهش پیدا کرده است تصریح کرد: بدون شک گردآوری و جمع آوری منابع کار سختی است، با توجه به اینکه تلاش های بسیاری در این خصوص صورت می گیرد، اما باز هم دیده می شود که به دلیل وجود برخی موانع بیمه شدگان به راحتی نمی توانند از این تسهیلات استفاده کنند.

رضایی با تاکید بر اینکه حراست باید درشناسایی و رفع موانع در خدمت رسانی به بیمه شدگان فعالیت کند اظهار داشت: حراست از این ظرفیت برخوردار است که موانع اساسی در خدمت رسانی به مردم را شناسایی کرده و آنها را رفع کند، بدون شک یکی از رسالت های مهم حراست همین مساله بوده و بیمه سلامت نیز باید در تامین رضایت بیمه شدگان خود از تمام توان و پتانسیل خود در این مسیر استفاده کند.